A CWL Bearing é especializada na exportação de todos os tipos de rolamentos e acessórios. Somos um fornecedor de soluções em tecnologia de rolamentos. Oferecemos serviços de projeto, assistência técnica, armazenagem e pós-venda.
Serviço de Design
Caso as suas necessidades não sejam atendidas pela nossa gama padrão de rolamentos, teremos todo o prazer em oferecer um projeto de produto personalizado para atender às suas necessidades específicas.
Para novos projetos de clientes, também podemos testá-los e desenvolver nosso projeto com base nessa amostra. Oferecemos soluções por meio de cálculos de vida útil, análise de elementos finitos e outras tecnologias similares, o que aumenta a eficiência operacional dos equipamentos e melhora a produtividade.
Serviço Técnico
Contamos com uma equipe técnica sólida, formada por engenheiros de produto experientes e qualificados, incluindo engenheiros de P&D, capazes de fornecer serviços técnicos abrangentes aos nossos clientes.
Teste de rolamentos. Caso os clientes encontrem algum problema de qualidade, podemos solicitar fotos ou vídeos para analisar a causa rapidamente. Podemos realizar testes como: composição química, análise metalográfica, dimensões, ruído, dureza, perfil, circularidade, magnetismo residual, etc.
Serviço de Armazém
Construímos nosso próprio armazém com cerca de 1000 metros quadrados. Todas as mercadorias, antes do envio, são armazenadas em nosso armazém. Lá, são testadas em nosso laboratório e marcadas a laser. Utilizamos caixas de papelão de alta qualidade e resistentes. Todos os paletes são projetados por nós e passam por testes de carga. Isso garante que os paletes chegarão ao cliente sem nenhum dano.
Caso o cliente tenha requisitos especiais de marcação e embalagem, podemos produzi-los de acordo com as suas necessidades em nosso armazém.
Serviço pós-venda
Garantia de Qualidade: Todos os produtos serão inspecionados antes do envio ao cliente.
Também prestaremos o serviço conforme descrito abaixo:
1. Acompanhar o status das mercadorias para garantir a entrega no prazo.
2. Informar os clientes sobre o trânsito das mercadorias.
3. Podemos fornecer aos nossos clientes treinamento específico sobre a instalação, manutenção, uso e aplicação de produtos de rolamentos.
4. Serviço pós-venda rápido após a reclamação.
